Ihr Nutzen
„Solange du dem anderen sein Anderssein nicht verzeihen kannst, bist du noch weit weg vom Wege der Weisheit“
Aus China
Sowohl die Praxis als auch zahlreiche Studien haben inzwischen nachgewiesen, dass es sich für Unternehmen durchaus lohnt, eine vielfältige Belegschaft strategisch für sich zu nutzen. Die wichtigsten Vorteile sind:
Marketing und CRM
- Erschließung neuer Märkte: Migrantinnen und Migranten bringen wertvolle Sprachkenntnisse mit, um neue Kundengruppen und neue Märkte zu erschließen . Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus anderen Kulturen haben ein tiefes Verständnis ihrer Herkunftsmärkte Unternehmen können Vorteile im Einkauf und Verkauf erzielen.
- Marketing: Eine vielfältig zusammengesetzte Belegschaft kann sich besser auf Wünsche und Bedürfnisse der heterogenen Kundschaft einstellen.
- Verbesserte Anpassungs- und Innovationsfähigkeit durch Kreativität :bei Problemlösungen: Gemischt zusammengesetzte Teams kommen zu innovativeren und kreativeren Problemlösungen als homogene Gruppen, die allerdings schneller entscheiden können.
Unternehmenskommunikation
- Verbessertes Unternehmensimage: die Öffentlichkeit honoriert Unternehmen, die sich für Vielfalt engagieren.
Human Ressource
- Personalmarketing: Arbeitgeber werden zum Beispiel für hoch qualifizierte Zuwanderer attraktiver, wenn sie ein tolerantes und motivierendes Arbeitsumfeld bieten können. Dies wird immer wichtiger, weil die bisher im Berufsleben dominante Gruppe (Männer, Inländer, verheiratet, akademische Ausbildung ...) tendenziell kleiner wird.
- Steigerung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit: Diversity Management-Unternehmen haben eine geringere Fluktuationsrate, weil Mitarbeiter sich verstanden und „zu Hause“ fühlen.
- Senkung von Krankenstand und Absentismus: Mitarbeiter, die sich als Teil des Unternehmens wertgeschätzt fühlen, sind nachweislich weniger krank.
- Senkung von Risiken: AGG-Schadenersatzklagen sind weniger wahrscheinlich, wenn ein Unternehmen Diversity Management praktiziert.
- Kostensenkung: Wenn die unterschiedlichen Beschäftigten besser in das Unternehmen integriert sind, steigt zum Beispiel die Motivation und Zufriedenheit der Minderheiten. Es gibt weniger Reibungsverluste und Diskriminierungen, was letztendlich kostensenkend wirkt.
- Verbesserte Kommunikation und Teamarbeit: Gegenseitiger Respekt, aufeinander zugehen, sich auf Fremdes einzustellen sind die Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation und Teamarbeit
„Es gibt kein “Besser“ oder „Schlechter“, nur Unterschiede. Respektiere sie, egal, ob es sich um die Hautfarbe, die Lebensweise oder eine Idee handelt“
Kote Kotah
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